Praca rzeczoznawcy samochodowego opiera się na ustalonym schemacie, który zaczyna się od kwestii formalnych. Potrzebne są wzory dokumentów pojazdu, zdjęcia oraz materiały ukazujące skalę uszkodzeń – istotne przy ustalaniu okoliczności wypadku i wpływu szkody na auto.
Ekspert dysponuje specjalistyczną wiedzą techniczną, dzięki której może zidentyfikować także ukryte uszkodzenia w wewnętrznych układach pojazdu. Rola rzeczoznawcy nie kończy się jednak na analizie technicznej – jego ekspertyza może być pomocna w negocjacjach z ubezpieczycielem w celu uzyskania wyższego odszkodowania.
Warto uzyskać od niego dokumentację określającą wartość auta sprzed i po wypadku. Ubezpieczyciel nie musi jednak jej uznać – w razie sporu pozostaje droga sądowa. Jeśli podejrzewasz nieuczciwe traktowanie przez firmę ubezpieczeniową, zgłoś szkodę rzeczoznawcy.
Instytut przygotowuje opinie m.in. dla sądów, prokuratur, organów procesowych oraz osób prywatnych i firm.