Пошкодження від дорожнього руху є щоденною реальністю на польських дорогах. Коли відбувається будь-яка подія, вона, як правило, ліквідується за страхуванням цивільної відповідальності або автострахування. Це пов’язано з тим, що наявність страховки є обов’язковою, тому кожен повинен мати як мінімум страховку цивільної відповідальності перед третіми особами. Однак для усунення пошкоджень необхідно провести експертну оцінку пошкоджень автомобіля. Це важливо, оскільки це є основою для вашої компенсації. Однак іноді це не так просто, тому що в інтересах страховика завжди виплачувати якомога менше відшкодування, що призводить до зниження збитку. У випадку з клієнтом все навпаки, і збиток зазвичай завищений. Якщо страховик занизив вартість збитку, варто оскаржити це рішення і звернутися до незалежного оцінювача.
Коли оцінюється збиток автомобіля?
При необхідності ремонту слід призначити оцінювача. Коригування претензії здійснюється кількома способами. Одним із них є метод кошторисної оцінки. Його мета полягає в тому, що власник автомобіля отримує готівку на основі кошторису вартості ремонту. У такій ситуації відповідальність за проведення ремонту, а також за виконання умов договору несе власник авто. У такій ситуації необхідно призначити експертизу, оскільки самостійно оцінити точну суму збитку складно.
На жаль, часто буває, що оцінювач страховика занижує збиток на шкоду клієнту. У такій ситуації не залишається нічого іншого, як подати скаргу та призначити повторну експертизу. Він може раціонально оцінити збиток і скласти більш точний кошторис витрат на ліквідацію збитку. Відповідно до чинного законодавства ні думка клієнта, ні страховика не має бути остаточною. Якщо обидві сторони не можуть дійти згоди, справа може навіть дійти до суду. Далі пошкодження автомобіля оцінює експерт-оцінювач, призначений відповідними органами. Це незалежна думка, яка є основою для винесення рішення під час цивільного провадження в суді. Якщо ви хочете бути впевненими, що звертатися до суду – це вигідно, варто заздалегідь скористатися нашою допомогою, адже завдяки нашому багатому досвіду та об’єктивності ми можемо визначити реальні пошкодження автомобіля. Треба враховувати, що якщо справа дійде до суду і потрібен висновок експерта, то вартість такої послуги може становити від двох до трьох тисяч злотих.
За яких обставин варто відвідати оцінювача?
Не кожна поломка потребує звернення до висновку її фахівця. Деякі ситуації настільки прості, що вся оцінка зрозуміла і не викликає жодних сумнівів. Це стосується, наприклад, простого ремонту, такого як заміна бампера чи лампи, де відносно просто визначити ціни на запчастини та витрати, пов’язані з людино-годинами. Ситуація ускладнюється, коли справа стосується дорожчих і конструктивно досконаліших автомобілів, а масштаби збитків ширші. У такій ситуації оцінювач може свідомо чи несвідомо допустити багато помилок при складанні кошторису. Крім того, часто в ході ремонту виявляється, що витрати раптово починають зростати через те, що раніше не входило в кошторис.
У такій ситуації виявляється необхідним виправити оцінку на підставі фактів, які будуть підставою для звернення зі скаргою до страховика. Дуже часто це закінчується позитивним розглядом заяви, і страховик шляхом мирних переговорів коригує свою оцінку. Проте, якщо клієнт хоче мати можливість поговорити, він повинен мати можливість представити надійний аналіз, який є основою для розмови зі страховиком.
Оцінка пошкоджень автомобіля експертом в майстерні
Кошторисний метод – не єдина можливість усунути збиток. Також часто використовуються ліквідація майстерні та ASO. Це рішення, які є дуже вигідними для клієнта, оскільки ремонтна майстерня бере на себе оцінку пошкодження та його ліквідацію. Відповідальністю майстерні та страховика є узгодження суми збитку та його ліквідації.
Як проводиться оцінка пошкоджень автомобіля оцінювачем
Обов’язки оцінювача зводяться до кількох питань. Основною відповідальністю є остаточна оцінка збитку. Його висота оцінюється на підставі поглибленого огляду автомобіля до ремонту, а також після ремонту. Надзвичайно важливим аспектом є те, що оцінювач оглядає автомобіль принаймні двічі. Крім того, оцінювач ретельно аналізує всю документацію, пов’язану з усуненням пошкоджень. У ньому повинно бути все необхідне для остаточного визначення повної суми. Ремонт не може містити недоліків, які були допущені до конфлікту, який є предметом справи. Страховик кожного разу перевіряє всі документи, пов’язані з ремонтом, як, наприклад, накладні на запчастини. Оцінювачі тісно співпрацюють з автосервісами, АСО і страховиком.
Як оскаржити рішення страховика?
Якщо ви хочете оскаржити рішення страховика, який знизив оцінку збитку, зв’яжіться з нами та скористайтеся нашими послугами. Різні правила можуть бути підставою для подання апеляції, оскільки кожен страховик працює за дещо різними принципами. Адже спосіб оскарження є завжди, адже він гарантований законом. Але якщо ви хочете, щоб апеляція була прийнята, ви повинні мати детальний висновок незалежного оцінювача, інакше страховик може негативно розглянути апеляцію.
Найчастіші питання щодо експертної оцінки збитку автомобіля – FAQ
Коли звертатися до оцінювача після оцінки автомобіля?
Скільки коштує оцінка пошкоджень автомобіля оцінювачем?
Як оцінювач оцінює автомобіль після зіткнення?
Оцінювач, щоб точно оцінити автомобіль, використовує спеціалізовані інструменти. Його робота зазвичай складається з двох етапів. По-перше, він використовує програму, яка надає йому всі види інформації та цінностей. Другий етап дуже важливий, оскільки дозволяє отримати результати, ближчі до реальної ситуації. З цією метою оцінювач проводить дослідження ринку, досліджуючи ціни на аналогічні транспортні засоби, які продаються в даному місці. Це робить оцінку автомобіля більш реалістичною.